Privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales se identifica en el aviso legal del sitio: ANSALE 2019, S.L., con CIF B-93665800 y correo de contacto info@gtautos.es.

2. Datos que tratamos

Las categorías de datos personales tratadas respecto de clientes y proveedores incluyen datos de identificación, direcciones postales o electrónicas, información comercial y datos económicos o de transacciones.

En ningún caso se tratan categorías especiales de datos.

Los datos se obtienen directamente del interesado o de la empresa a la que representa, cuando facilita la información necesaria para la relación contractual o precontractual.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan para gestionar actividades derivadas de ventas, postventa, relación con proveedores, calidad del servicio y otras actuaciones vinculadas a la actividad del negocio.

• Enviar la información solicitada a través del formulario de contacto u otros canales habilitados.
• Facilitar a clientes potenciales y clientes ofertas de productos y servicios que puedan resultar de su interés.
• Realizar la gestión administrativa, fiscal y contable de clientes y proveedores.
• Desarrollar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y mejoras de servicio.

4. Conservación de los datos

Los datos personales recogidos a través de formularios se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.

Los datos de clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, respetando en todo caso los plazos mínimos legales de conservación aplicables.

Además, los datos podrán mantenerse durante el tiempo razonablemente necesario para responder consultas, resolver incidencias, mejorar servicios y cumplir exigencias legales.

5. Base jurídica

La legitimación del tratamiento dependerá del tipo de relación existente y podrá basarse en la ejecución de una relación contractual o precontractual, el consentimiento otorgado por el interesado y el cumplimiento de obligaciones legales.

Si el interesado no facilita sus datos personales, no será posible ejecutar el contrato, prestar determinados servicios o cumplir obligaciones legales vinculadas a la relación.

6. Destinatarios

No se cederán datos personales a terceros para acciones de marketing directo, salvo consentimiento expreso.

Los datos podrán comunicarse a Administraciones Públicas y autoridades competentes cuando exista requerimiento legal o cuando resulte razonablemente necesario para cumplir una obligación legal o proteger derechos.

También podrán acceder a los datos proveedores de servicios que colaboren en la administración web, soporte técnico, logística, asesoría fiscal o contable, así como las plataformas de medición y publicidad indicadas en la política de cookies, siempre bajo las mismas exigencias de seguridad y confidencialidad.

7. Derechos del interesado

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos en los supuestos legalmente previstos.

También puede retirar en cualquier momento los consentimientos otorgados, sin afectar a la licitud del tratamiento previo a esa retirada.

Para ejercer sus derechos puede dirigirse por escrito a ANSALE 2019, S.L., Calle Licurgo, 44-A - Pol. Ind. Santa Bárbara (29004 - Málaga), o al correo info@gtautos.es, adjuntando copia de su DNI si procede.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que no ha sido atendido correctamente.

8. Comunicaciones comerciales y uso del sitio

De conformidad con la Ley 34/2002, no se enviará publicidad por correo electrónico sin haber recabado antes la autorización expresa del destinatario.

El usuario podrá oponerse a la recepción de publicidad por los medios habilitados o escribiendo a info@gtautos.es.

Para cualquier cuestión litigiosa relacionada con el sitio web será de aplicación la legislación española.

9. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario cuando lo visita. Junto a las cookies utilizamos otras tecnologías similares de almacenamiento local del navegador con la misma finalidad.

Las cookies permiten que el sitio funcione, recordar preferencias y, cuando el usuario lo consiente, medir el uso de la web y mostrar publicidad relevante.

10. Cookies y tecnologías que utilizamos

Al acceder por primera vez se muestra un aviso de cookies. Las cookies analíticas y publicitarias solo se activan si el usuario pulsa "Aceptar"; si pulsa "Rechazar", únicamente se utilizan las estrictamente necesarias.

• Técnicas / necesarias: gestionan el consentimiento de cookies y el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, recordar tu decisión sobre el aviso de cookies). Son imprescindibles y no requieren consentimiento.
• Seguridad (Google reCAPTCHA): protegen los formularios frente al spam y los envíos automatizados. Las gestiona Google y tienen carácter técnico.
• Analíticas (Google Analytics 4, a través de Google Tag Manager): nos permiten conocer de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla. Se activan solo con tu consentimiento.
• Publicitarias y de medición (Google Ads y Meta Pixel de Facebook/Instagram): permiten medir campañas y mostrar anuncios relevantes. Se activan solo con tu consentimiento.
• Medición propia de contactos: identificadores internos para atribuir correctamente las consultas (formularios y clics de WhatsApp) y medir su eficacia.

11. Cookies de terceros

Algunas cookies son gestionadas por terceros que prestan servicios de medición, publicidad o seguridad. El tratamiento que estos terceros realizan se rige por sus propias políticas de privacidad:

• Google (Analytics, Tag Manager, Ads y reCAPTCHA): https://policies.google.com/privacy.
• Meta Platforms (Meta Pixel de Facebook e Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy.

12. Gestión y retirada del consentimiento

Puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias desde el aviso que aparece al entrar en la web.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando las cookies y los datos del sitio desde la configuración de tu navegador, lo que hará que el aviso de cookies vuelva a mostrarse.

Además, la mayoría de navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde sus opciones de configuración y privacidad. Bloquear las cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.